千龙网北京12月29日讯(记者 刘洪昌) 12月28日,国家税务总局12366北京纳税服务中心正式挂牌,同时开通多语种咨询服务,即在原有中英文服务的基础上,增设日语、韩语、俄语、法语、德语,已能提供七种语言服务。
据了解,12366北京中心自2013年4月1日正式开通全国业务以来,始终坚持以“立足北京服务全国”为宗旨,陆续承担全国通行税收政策咨询、税务总局门户网站答疑、全国税收业务知识库维护、全国12366热线日常监测评价和全国对外公开电话抽查工作等重要工作,逐步建成服务和管理相互结合的综合性国家级纳税服务中心。
近日,按照国家税务总局12366纳税服务升级总体方案的部署和要求,北京中心的名称确定为国家税务总局12366北京纳税服务中心。
北京市国税局相关负责人表示,该局将响应税务总局“互联网+众包互助”理念,积极推动12366多语种咨询服务,保证纳税人得到最准确的纳税咨询服务。同时还要不断创新、优化纳税人体验,将原有12366“听得见的纳税服务”,提升为“能问、能查、能看、能听、能约、能办”的“六能”型综合办税服务平台。